Abby

Océane

Benjamin

Gérez tous vos documents de facturation avec Abby. Bons de commande, devis, acomptes, avoirs et factures, tout y est !

Facturation

On vous explique comment bien débuter votre aventure Abby et configurer votre espace.

Comment démarrer avec Abby ?

Vous pouvez paramétrer tous les aspects de l'outil de facturation. Retrouvez comment paramétrer la numérotation et le format de numérotation

Comment régler le format de numérotation de mes documents sur Abby ?

Vous pouvez insérer votre logo, changer le thème, les couleurs etc.. Sur l'ensemble de vos documents de facturation.

Comment personnaliser mes devis et factures ?

Ajoutez vos clients afin de créer et envoyer vos devis et factures facilement.

Comment créer, modifier et gérer mes clients avec Abby ?

Si vous êtes en mode test, le mot "specimen" s'affiche sur vos documents. Ainsi vous pouvez faire des tests avant de commencer à facturer.

Comment retirer "specimen" de mes documents ?

L'intelligence artificielle (IA) vous permet de rédiger facilement et rapidement des textes pour mettre sur tous vos documents.

Comment rédiger mes textes avec l'IA dans Abby ?

Vous exercez plusieurs activités indépendantes et vous vous demandez comment les gérer sur Abby ? Voici nos solutions pour vous accompagner.

Gérer plusieurs activités avec Abby : comment ça fonctionne ?

Entre les obligations légales, les demandes des clients et les idées reçues qui circulent, on vous explique tout !

Faut-il faire une facture à chaque client ?

Premiers pas

Notre outil de facturation vous permet d'éditer divers documents (factures, bons de commande, etc). Voici le pas à pas pour créer vos devis.

Comment faire un devis sur Abby ?

Notre logiciel de facturation vous donne la possibilité de créer des factures, bons de commande, avoirs, etc...

Comment fonctionne l'outil de facturation ?

La loi antifraude interdit de supprimer ou modifier une facture, vous avez cependant la possibilité de les annuler à l'aide d'un avoir.

Comment supprimer, modifier ou annuler une facture sur Abby ?

Abby vous laisse la possibilité de facturer vos clients en plusieurs fois afin d'être toujours plus compétitif.

Acompte et paiement en plusieurs fois sur Abby

En cas de besoin, vous pouvez facilement supprimer un client déjà créé.

Comment supprimer un client sur Abby ?

Les documents peuvent avoir différents statuts : brouillon, finalisé, payé, en retard ... On vous explique tout !

Tous les statuts des devis, factures, avoirs et bons de commande sur Abby

Pour imprimer vos documents, téléchargez vos devis et factures en PDF en quelques clics.

Comment imprimer mes devis et factures sur Abby ?

Une facture peut être annulée partiellement via un avoir édité manuellement depuis votre compte Abby.

Comment annuler partiellement une facture sur Abby ?

Notre outil de facturation, vous permet de créer des factures qui mettent à jour automatiquement votre livre des recettes

Facturation - Créer une facture

Vous avez la possibilité d'archiver des documents afin qu'ils ne s'affichent pas dans la liste de l'ensemble de vos devis, facture…

Comment archiver un document et le retrouver sur Abby ?

Vous pouvez facturer vos clients dans diverses devises, mais aussi modifier la langue des documents de facturation

Facturation - Devises et langues étrangères

Une facture de débours vous permet de facturer à vos clients l'achat du matériel que vous effectuez pour réaliser votre prestation

Facturation - Créer un débours

Créer votre catalogue d'articles vous permet d’accélérer et de simplifier l’édition de vos factures

Créer un article sur Abby

Pour maximiser votre temps, vous pouvez faire signer vos devis en ligne par vos clients.

Comment faire signer électroniquement mes devis ?

Notre outil de facturation vous permet d'éditer divers documents (factures, bons de commande, etc). Cet article présente le bon de commande

Facturation - Bon de commande

Abby vous permet de relancer vos clients qui n'ont pas réglé leur facture.  GCollect vous permet de recouvrir vos factures impayées

Facturation - Facture impayée (relances et recouvrement)

Cette fonctionnalité vous permettra de faire payer vos clients en ligne depuis un lien qui sera intégré à votre facture.

Comment générer un lien de paiement en ligne sur ma facture ?

La récurrence de vos factures vous permet d'éditer automatiquement une facture à votre client

Facturation - Facture récurrente

Depuis la création de vos devis, vous pouvez calculer automatiquement et indiquer le montant de l'acompte demandé à votre client.

Comment indiquer le montant de l'acompte sur mon devis ou bon de commande sur Abby ?

Dans le cadre de votre activité, vous pouvez être amené à facturer un client à l'étranger, on vous explique les règles à suivre.

Comment facturer un client à l’étranger sur Abby ?

Vous pouvez envoyer vos devis, factures et bons de commande par e-mail à vos clients depuis Abby.

Comment envoyer un document par e-mail sur Abby ?

Lorsque vous avez reçu votre paiement, vous devez l'indiquer sur Abby afin de mettre à jour votre comptabilité.

Comment indiquer manuellement qu'une facture a été payée sur Abby ?

Les articles que vous n'utilisez pas peuvent être supprimés facilement pour vous mettre de mieux vous y retrouver.

Comment supprimer un article sur Abby ?

Lorsque vous créez en document en lien avec un autre, cette information est indiquée dans les relations du document.

Comment fonctionnent les relations entre documents sur Abby ?

Les encaissements des factures peuvent être visualisés rapidement depuis l'aperçu de votre document.

Comment fonctionnent les encaissements sur Abby ?

Certaines factures annulées peuvent continuer à s’afficher comme “En retard” ou sur Abby.

Pourquoi certaines factures annulées apparaissent encore “En retard” sur Abby ?

Lorsque vous créez des devis, factures, etc. si vous aviez créé un brouillon, ils peuvent ne pas s'afficher dans l'ordre de numérotation.

Pourquoi mes documents ne sont pas dans l'ordre ?

Vous souhaitez mettre à jour l’adresse e-mail visible par vos clients sur vos devis et factures ? Voici les étapes pour modifier cette information dans Abby.

Comment modifier l’adresse e-mail affichée sur les devis et factures Abby ?

Tous les guides pour gérer au mieux tous ses documents

Créer et gérer ses documents : devis, factures, avoirs et bons de commande

Comment rectifier les factures qui doivent désormais faire apparaître la TVA ?

Suite au passage à la TVA, comment ajouter la TVA sur les factures déjà émises ?

Vous pouvez gérer vos stocks depuis Abby et déstocker automatiquement vos articles depuis la création d'un devis ou d'une facture.

Comment gérer mes stocks avec Abby ?

Vous avez généré du chiffre d'affaires et souhaitez vérifier si vous approchez du seuil d'exonération de TVA dans l'onglet Analyses.

Pourquoi les plafonds de TVA ne se mettent à jour dans l’onglet analyse sur Abby ?

Un retard de paiement peut vous amener à réclamer des pénalités à vos clients. Ces informations doivent être mentionnées sur votre facture.

Comment appliquer des pénalités de retard sur mes factures avec Abby ?

Lorsque que le montant reçu est différent de celui facturé en raison de commissions ou taux de change, vous pouvez l'indiquer sur Abby.

Commissions ou moins-value sur taux de change : comment ajuster le montant de ma transaction sur Abby ?

Le calcul de votre chiffre d'affaires dans les statistiques et le livre des recettes diffère dans le cas d'un encaissement partiel.

Pourquoi mon chiffre d'affaires dans mes statistiques ne correspond pas à celui de mon livre des recettes ?

Si votre vente nécessite un déplacement, vous pouvez imputer ces frais à votre client.

Comment refacturer des frais de transport et d'hébergement sur Abby ?

Lorsque vos clients paient vos factures en ligne, un libellé de transaction s'affiche sur la page de paiement

Comment modifier le libellé de paiement en ligne qui s'affiche pour mes clients ?

Pour optimiser vos prix de vente et assurer la rentabilité de votre activité, vous pouvez gérer vos marges directement depuis vos articles.

Comment gérer mes marges et ma rentabilité sur Abby ?

Peut-on facturer une prestation sans passer par une facture d’acompte ?

Facturation mensuelle à partir d’un devis annuel : quelle solution sur Abby ?

Lorsque vous avez émis une facture d'acompte, vous pouvez l'annuler en créant un avoir.

Comment annuler une facture d'acompte sur Abby ?

Lorsque vous avez encaissé manuellement vos factures, il est possible de modifier la date d'encaissement.

Comment modifier la date d'encaissement d'une facture sur Abby ?

Aller plus loin dans la gestion de votre facturation

Aller plus loin

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