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Que faire si votre numéro SIRET n'est pas reconnu sur Abby ?

Vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription car votre numéro SIRET n'est pas reconnu par Abby ? Pas de panique, plusieurs solutions existent pour résoudre ce problème rapidement.

Écrit par Justine

🔹 Pourquoi votre SIRET n'est-il pas reconnu ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème :

  1. Les données SIRET sont mises à jour avec un délai de quelques jours à quelques semaines après votre déclaration.

  2. Vous venez de créer votre entreprise il y a moins de 15 jours ? Il est normal que votre SIRET ne soit pas encore disponible dans les bases de données publiques.


🔹 Vérifications à effectuer avant tout

1. Vérifiez la composition de votre SIRET

  • Le SIRET doit contenir exactement 14 chiffres

  • Il s'agit de votre SIREN (9 chiffres) + NIC (5 chiffres)

👉🏻 Format correct : 12345678901234 (sans espaces ni tirets)

2. Contrôlez la saisie

  • Pas d'espaces entre les chiffres

  • Aucune lettre dans le numéro

  • Vérifiez qu'il n'y a pas d'erreur de frappe


🔹 Solutions si le problème persiste

💡 Votre entreprise est récente ? Attendez quelques jours supplémentaires que les bases de données se mettent à jour.

Votre SIRET est ancien ?

  1. Vérifiez sur le site officiel de l'INSEE que votre établissement est bien actif.

  2. Contactez notre support en indiquant votre SIRET et vos documents justificatifs.


🔹 Contourner temporairement le problème

En cas d'urgence, vous pouvez créer votre compte et renseigner votre SIRET plus tard dans vos paramètres.

  1. Créez votre compte avec les informations disponibles.

  2. Ajoutez ou corrigez votre SIRET une fois qu'il est reconnu.


🔹 Cas particuliers

💡Si votre établissement est fermé ou radié, votre SIRET ne sera plus reconnu par les bases de données officielles.

💡 Pour les entreprises individuelles : vérifiez que vous utilisez bien le SIRET de votre établissement principal et non un numéro d'établissement secondaire.


📌 Résumé

  • Le SIRET doit contenir exactement 14 chiffres, sans espaces ni tirets.

  • Les nouvelles entreprises peuvent avoir un délai de mise à jour allant jusqu'à 15 jours.

  • Vérifiez votre saisie et l'état de votre établissement sur le site INSEE.

  • En cas de problème persistant, contactez notre support avec vos justificatifs.

  • Vous pouvez créer votre compte et ajouter votre SIRET plus tard si nécessaire.


À bientôt,

L'équipe Abby 💙

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