Avec l'Assistance juridique (offre Business), une étude spécialisée relance votre client impayé à votre place. Vous ne payez qu'en cas de succès.
🌟 Fonctionnalité disponible avec Abby Business.
🔹 Dans quels cas l'utiliser ?
Pour une facture échue et non contestée, émise à un client particulier ou professionnel en France, quel que soit le montant, lorsque vos relances sont restées sans réponse.
🔹 Comment ça marche
Étape 1 : Depuis votre espace Abby, dans le menu de gauche, rendez-vous dans Plus > Partenaires et outils > Assistance juridique.
Étape 2 : Accédez à votre espace Caarl et choisissez le service de recouvrement.
Étape 3 : Déposez votre facture. Aucun justificatif complexe requis pour démarrer.
Étape 4 : Laissez l'étude agir. Phase amiable de 90 jours : courrier officiel, puis relances par email, SMS, appel et courrier (un échéancier peut être proposé).
Étape 5 : Suivez l'avancement. Depuis votre interface, vous êtes informé à chaque étape.
💡 Bon à savoir - Tarif : en cas de succès, 8 % à 15 % HT du montant récupéré (taux communiqué avant le démarrage). En cas d'échec de la phase amiable, 0 €. Exemple : pour 1 000 € TTC récupérés au taux de 15 % HT, honoraires de 150 € HT (180 € TTC). Si votre client paie l'étude, le montant vous est reversé (déduction des honoraires) sous 5 semaines maximum.
💡 Bon à savoir - Phase judiciaire (optionnelle) : si l'étude juge pertinent de passer en judiciaire (selon la solidité du dossier et le montant), elle vous soumet sa recommandation. Cette étape, qui vise à obtenir un titre exécutoire, nécessite un forfait administratif de 250 € HT (dû quelle que soit l'issue) et n'est lancée qu'avec votre accord.
⚠️ Attention : si votre client vous paie directement après le lancement de la procédure, les honoraires restent dus. Le service ne traite pas les factures non échues, contestées ou déjà réglées, ni les débiteurs en procédure collective, en surendettement, ou situés hors de France. Aucune garantie de résultat ni de délai.
À bientôt,
L'équipe Abby 💙