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Comment ajouter d'autres utilisateurs à mon compte Abby ?

Ajoutez facilement des utilisateurs et votre comptable pour collaborer efficacement avec eux sur la gestion de votre entreprise.

Écrit par Océane
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous pouvez ajouter de nouveaux collaborateurs ainsi que votre expert-comptable pour leur donner l'accès complet à votre compte Abby.

Ainsi, ils pourront utiliser pleinement votre compte Abby et éditer des devis ou factures à vos clients, consulter vos transactions, vos livres comptables...

Cette fonction de multi-utilisateurs a pour but de collaborer avec d'autres personnes dans la gestion de votre entreprise. Elle ne permet pas de gérer la facturation de plusieurs entreprises.

💡 À noter :

  • Les utilisateurs ajoutés auront les mêmes accès que vous à l’application Abby, c’est-à-dire un accès complet à votre espace.

  • Il n’est pas possible de restreindre leurs accès à certaines parties de votre compte Abby.

🌟 Fonctionnalité disponible avec le forfait Abby Business.


🔷 Ajouter un nouvel utilisateur

Grâce aux multiples accès, vous avez la possibilité de créer des devis, factures ... en simultané sur les différents comptes utilisateurs.
Le document finalisé en premier aura le prochain numéro dans la séquence chronologique et ainsi de suite.

Voici comment procéder pour faire une demande d'ajout d'un utilisateur

2. En haut à droite, cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur.

3. Une fenêtre s'ouvre, saisissez le Nom, Prénom puis l'adresse e-mail de la personne a ajouter, puis validez en cliquant sur Ajouter.


4. Une fenêtre s'ouvre, le mot de passe de la personne ajoutée s'affiche.

💡 Cliquez sur l'icône avec les 2 carrés pour copier le mot de passe afin de le transmettre à la personne concernée.
⚠️ Le mot de passe s'affiche une seule fois, pensez à effectuer cette action avant de fermer la fenêtre.

✅ L'utilisateur a bien été ajouté.
La liste de tous les utilisateurs du compte s'affiche, vous êtes notifié en tant que propriétaire et les personnes ajoutées sont identifiées comme des utilisateurs.


🔷 Mot de passe collaborateur oublié

Si une personne ajoutée à votre compte à oublié son mot de passe, vous avez la possiblité de le réinitialiser afin de lui fournir un nouveau mot de passe.


Pour ce faire, depuis la liste de vos utilisateurs, en bout de ligne de la personne concernée, cliquez sur l'icône Réinitialiser mot de passe.

Une pop up s'ouvre pour vous avertir que cette action rendra son ancien mot de passe inutilisable, confirmez en cliquant sur le bouton Réinitialiser.


Une fenêtre s'ouvre affichant le nouveau mot de passe à utiliser afin de se connecter à votre compte, transmettez le à la personne concernée afin qu'elle puisse se connecter à votre compte.

✅ Le mot de passe a bien été réinitialisé


🔷 Supprimer un utilisateur de mon compte

Si vous souhaiter retirer l'accès à votre compte à vos collaborateurs ou à votre expert comptable, vous devrez supprimer son compte utilisateur en suivant les étapes ci dessous :


1. Se rendre dans Paramètres > Compte > Utilisateurs.

2. En bout de ligne de la personne à retirer, cliquer sur l'icône en forme de poubelle Supprimer

3. Une fenêtre vous demande confirmation, une fois l'utilisateur supprimé, vous ne pourrez pas annuler cette action, hormis en ajoutant un nouvel utilisateur.
Validez en cliquant sur Supprimer.

✅ L'utilisateur a bien été supprimé


À bientôt

L'équipe Abby 💙

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