Vous avez mandaté Abby comme plateforme agréée pour la facturation électronique, mais votre entreprise n'apparaît pas encore dans l'annuaire officiel ? Nous vous expliquons comment vérifier le statut de votre activation et ce que cela signifie.
🔹 Vérifiez le statut de votre activation sur Abby
Commencez par consulter l'état de votre facturation électronique directement depuis votre espace Abby :
Connectez-vous à votre compte Abby
Rendez-vous dans Paramètres > Facturation > Facturation électronique
Repérez le statut affiché pour votre activation
Deux situations sont possibles :
À activer (en orange)
Vous n'avez pas encore signé l'autorisation qui désigne Abby comme votre plateforme agréée. La facturation électronique n'est donc pas encore activée sur votre compte.
Activée (en vert)
Vous avez bien signé le mandat. Abby est officiellement désignée comme votre plateforme agréée de facturation électronique.
🔹 Mon statut est "À activer" — que faire ?
💡
Si votre statut est À activer, vous devez signer l'autorisation pour désigner Abby comme votre plateforme agréée. Sans cette étape, votre entreprise ne sera pas référencée dans l'annuaire officiel.
Suivez les étapes décrites dans notre article dédié : Comment activer Abby comme plateforme agréée de facturation électronique ?
🔹 Mon statut est "Activée" — pourquoi je n'apparais pas dans l'annuaire ?
✅ Bonne nouvelle : tout est bien en ordre de votre côté ! Abby est bien votre plateforme agréée désignée.
Si votre entreprise n'apparaît pas encore dans l'annuaire officiel, c'est tout à fait normal. Abby est actuellement en phase pilote pour la facturation électronique, dont le déploiement est prévu pour septembre 2026.
Vos informations remonteront dans l'annuaire prochainement.
Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part. Votre mandat est bien enregistré et Abby est officiellement votre plateforme agréée.
📌 Résumé
Rendez-vous dans Paramètres > Facturation > Facturation électronique pour vérifier votre statut.
Statut À activer (orange) → vous devez activer la facturation électronique sur votre compte.
Statut Activée (vert) → tout est en ordre, l'annuaire sera mis à jour prochainement.
À bientôt,
L'équipe Abby 💙
