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Comment consulter et gérer mes avoirs reçus sur Abby ?

Retrouvez, comprenez et gérez les avoirs que vos fournisseurs vous envoient dans Abby : à quelle facture ils correspondent, remboursement ou déduction, et quoi en faire pour votre comptabilité.

Écrit par Océane

Avec la facturation électronique, les avoirs de vos fournisseurs vous sont transmis automatiquement dans Abby, comme vos factures reçues. Cet article vous explique où les retrouver et ce qu'il faut en faire.


🔹 Qu'est-ce qu'un avoir reçu et pourquoi j'en reçois un ?

Un avoir est un document commercial qu'un fournisseur vous adresse pour annuler ou corriger une facture déjà émise, en totalité ou en partie. Il constate une somme en votre faveur : concrètement, il réduit ce que vous devez à ce fournisseur.

Vous pouvez recevoir un avoir dans plusieurs situations, par exemple :

  • Une erreur sur la facture d'origine (montant, quantité, taux de TVA…)

  • Une remise ou un geste commercial accordé après l'émission de la facture

  • Un retour de marchandise ou une prestation non réalisée

  • Une annulation partielle ou totale de la commande

  • Un trop-perçu que le fournisseur vous restitue

💡 Bon à savoir. Un avoir n'est pas une facture : il ne vous demande pas de payer. Au contraire, il vient diminuer un montant dû ou constater une somme à vous restituer.


🔹 Où retrouver mes avoirs reçus dans Abby ?

Vos avoirs reçus n'apparaissent pas dans la liste de vos factures reçues : ils disposent de leur propre espace.

Rendez-vous dans Facturation > Avoirs, onglet Reçus.

Chaque avoir apparaît dans un tableau qui reprend le N° d'avoir, le Fournisseur, le Statut et les montants. Le fonctionnement est similaire à celui de vos factures reçues.

💡 Bon à savoir. Retrouvez le détail de vos factures reçues dans notre article Comment consulter et gérer mes factures reçues sur Abby ?


🔹 À quelle facture correspond mon avoir ?

Pour savoir quelle facture l'avoir vient corriger, cliquez sur l'avoir dans la liste afin d'ouvrir son détail. Vous y retrouvez la référence de la facture d'origine.


🔹 Pourquoi Abby ne fait-il pas le mouvement d'argent ?

Abby reçoit, classe et conserve l'avoir pour vous, mais n'effectue aucun virement ni remboursement automatique.

Un avoir est un document comptable : il constate une somme en votre faveur, mais il ne déclenche pas de mouvement d'argent par lui-même. Le remboursement ou la déduction se règle directement entre vous et votre fournisseur (virement bancaire, déduction sur une prochaine facture…).

💡 Bon à savoir. Une fois le remboursement reçu ou la déduction appliquée, pensez à enregistrer ce mouvement dans votre comptabilité pour garder des comptes à jour (voir la section suivante).


🔹 Que faire de mon avoir reçu pour ma comptabilité ?

Un avoir reçu vient diminuer vos achats (vos dépenses) auprès du fournisseur concerné. Il doit donc être conservé et reporté dans votre comptabilité.

Comme pour les factures reçues, l'intégration automatique au Livre des achats n'est pas encore disponible : en attendant, vous pouvez le prendre en compte manuellement depuis Comptabilité > Livres comptables > Livre des achats.

⚠️ Attention. Comme tout justificatif, un avoir reçu doit être conservé au titre de vos obligations comptables, au même titre que la facture qu'il corrige.


📌 Résumé

  • Un avoir reçu annule ou corrige une facture d'un fournisseur ; il constate une somme en votre faveur et ne se paie pas.

  • Vos avoirs reçus se trouvent dans Facturation > Avoirs, onglet Reçus — une liste distincte de vos factures reçues.

  • La référence de la facture d'origine est visible dans le détail de l'avoir (en texte, sans lien cliquable pour le moment).

  • Si la facture d'origine n'est pas payée, l'avoir vient en déduction ; si elle est déjà payée, votre fournisseur vous rembourse ou déduit l'avoir d'une prochaine facture.

  • Abby conserve l'avoir mais ne réalise pas le mouvement d'argent : celui-ci se règle entre vous et votre fournisseur.

  • Pensez à reporter l'avoir dans votre comptabilité (en diminution de vos achats) et à le conserver.


À bientôt,
L'équipe Abby 💙

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