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Comment consulter et gérer mes factures reçues sur Abby ?

Consultez les factures électroniques envoyées par vos fournisseurs : activation, statuts, détail, téléchargement, refus d'une facture et factures rectificatives.

Écrit par Océane

Avec la facturation électronique, les factures de vos fournisseurs vous sont transmises automatiquement dans Abby, sans e-mail à surveiller ni PDF à retrouver.

💡 La réception des factures électroniques sera active le 1ᵉʳ septembre 2026. Dès qu'un fournisseur vous enverra une facture, elle apparaîtra automatiquement ici : Abby la recevra, la classera et l'intégrera à votre comptabilité, sans import de votre part.


🔹 Comment mes fournisseurs m'envoient-ils leurs factures ?

Mis à part votre numéro SIRET, vous n'avez rien à transmettre à vos fournisseurs. Tout fonctionne via un annuaire centralisé : grâce à votre SIRET, vos fournisseurs retrouvent automatiquement votre « route » de réception, et leurs factures arrivent directement dans Abby.


🔹 Consulter vos factures reçues

Se rendre dans Factures > Reçues

Chaque facture apparaît dans un tableau qui reprend : la Date, le Fournisseur, le N° de facture, le Statut, le Montant HT et le Montant TTC. Utilisez la pagination en bas de la liste pour parcourir l'ensemble de vos factures.


🔹 Comprendre les statuts d'une facture reçue

Chaque facture reçue suit un parcours. Vous pouvez retrouver la signification de chaque statut en cliquant sur Que signifie ce statut ? depuis le détail d'une facture.

🔔 Reçue — La facture a été déposée et attend votre règlement. Réglez-la avant son échéance pour rester à jour avec votre fournisseur.

✅ Encaissée — Votre fournisseur a bien encaissé votre règlement. Aucune action n'est requise de votre part.

⚠️ Refusée — Vous avez refusé cette facture. Votre fournisseur devra vous adresser une nouvelle facture, corrigée du problème signalé.

❌ Rejetée — La plateforme a bloqué cette facture avant qu'elle ne vous parvienne. Ce n'est pas de votre fait et vous n'avez rien à payer : votre fournisseur doit la corriger et vous en renvoyer une nouvelle.


🔹 Afficher le détail d'une facture reçue

Cliquez sur une facture dans la liste pour ouvrir son détail sur la droite. Vous y retrouvez :

  • Le montant et le statut de la facture, avec le lien Que signifie ce statut ?

  • Les informations du fournisseur : Fournisseur, Numéro de facture, Date de réception et Date de paiement

  • Un Aperçu de la facture (bouton Prévisualiser) et le téléchargement du fichier au format PDF ou XML

  • Les Données clés : Montant HT, TVA et Total TTC

  • L'Historique horodaté des statuts de la facture

  • Un bouton Refuser


🔹 Refuser une facture reçue

🚨 Le refus d'une facture est une action irréversible. La TVA sera annulée côté fournisseur, qui devra vous adresser une nouvelle facture corrigée du problème signalé.

Étape 1 — Ouvrez le détail de la facture et cliquez sur Refuser tout en bas du détail de la facture.

Étape 2 — Sélectionnez le motif du refus dans la liste déroulante.

Étape 3 — Ajoutez un commentaire à destination de votre fournisseur pour préciser le problème rencontré.

ℹ️ Ce commentaire est visible par votre fournisseur et par l'administration fiscale.

Étape 4 — Confirmez le refus. Saisissez REFUSER dans le champ de confirmation, puis cliquez sur Confirmer le refus.

La facture passe alors au statut Refusée dans votre liste.


🔹 Recevoir des avoirs

Les avoirs envoyés par vos fournisseurs sont disponibles dans Facturation > Avoirs, onglet Reçus. Le fonctionnement est similaire à celui des factures reçues : une liste reprenant le N° d'avoir, le statut et les montants, avec le détail de chaque avoir.


📌 Résumé

  • Vos fournisseurs vous envoient leurs factures via l'annuaire, grâce à votre SIRET — rien à transmettre de votre côté

  • Activez la facturation électronique depuis Facturation > Factures, onglet Reçues (réception + émission)

  • Vos factures arrivent automatiquement et s'intègrent au Livre des achats (réception active le 1ᵉʳ septembre 2026)

  • 4 statuts possibles : Reçue, Encaissée, Refusée, Rejetée

  • Cliquez sur une facture pour afficher son détail, la prévisualiser et la télécharger en PDF

  • Le refus d'une facture se fait depuis son détail : action irréversible, motif obligatoire

  • Une facture rectificative remplace une facture précédente : c'est celle-ci qu'il faut régler

  • Vos avoirs reçus se trouvent dans Facturation > Avoirs, onglet Reçus


À bientôt,
L'équipe Abby 💙

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