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Mon client exige une facture électronique : que faire avec Abby ?

Votre client vous demande de recevoir votre facture par voie électronique ou via sa plateforme, alors que vous n'êtes pas encore soumis à l'obligation d'émettre ? Voici comment transmettre votre facture en toute conformité.

Écrit par Océane

Depuis le 1er septembre 2026, de plus en plus d'entreprises doivent recevoir leurs factures au format électronique. Si un client vous demande de lui transmettre votre facture via sa plateforme, pas d'inquiétude : dans la plupart des cas, vous n'avez pas encore l'obligation d'émettre en électronique, et la solution est simple.


🔹 Pourquoi votre client vous demande une facture électronique ?

Depuis le 1er septembre 2026, l'obligation de recevoir des factures électroniques s'applique à toutes les entreprises françaises. Votre client est donc peut-être déjà tenu de recevoir ses factures via une plateforme.

👉 Cela ne signifie pas pour autant que tous ses fournisseurs doivent déjà lui en envoyer au format électronique.

Concrètement, votre client reçoit aujourd'hui :

  • des factures électroniques de la part des entreprises déjà soumises à l'obligation d'émettre (les grandes entreprises et les ETI, depuis le 1er septembre 2026) ;

  • des factures par le circuit habituel (par e-mail par exemple) de la part des entreprises qui n'y sont pas encore soumises, comme les indépendants et les micro-entrepreneurs.


🔹 Êtes-vous obligé d'émettre une facture électronique ?

Tout dépend de votre situation. Voici le calendrier de la réforme :

  • 1er septembre 2026 : toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques.

  • 1er septembre 2026 : obligation d'émettre pour les grandes entreprises et les ETI.

  • 1er septembre 2027 : obligation d'émettre pour les PME, TPE, indépendants et micro-entrepreneurs.

Si vous êtes indépendant ou micro-entrepreneur, l'obligation d'émettre vos factures au format électronique ne s'applique pas encore à vous : elle entrera en vigueur au 1er septembre 2027.

💡 Bon à savoir : un client ne peut pas vous imposer légalement d'émettre une facture électronique avant la date d'obligation qui s'applique à votre entreprise. Vous pouvez donc continuer à lui transmettre votre facture par le circuit actuel, tout en restant parfaitement en règle.


🔹 Comment transmettre votre facture concrètement

  1. Créez et finalisez votre facture dans Abby comme d'habitude, depuis l'onglet Facturation.

  2. Téléchargez votre facture au format PDF.

  3. Transmettez-la par mail à votre client.

👉 Si votre client est un organisme public (mairie, collectivité, établissement public…)

La facturation électronique via Chorus Pro est déjà obligatoire pour le secteur public, indépendamment de la réforme 2026-2027. Vous devez donc déposer votre facture (PDF) sur Chorus Pro, la plateforme officielle dédiée à la facturation du secteur public.

💡 Bon à savoir : Abby ne propose pas encore l'émission de factures électroniques via une plateforme — cette fonctionnalité arrivera avant votre date d'obligation. En attendant, télécharger votre facture en PDF et la transmettre vous-même est la marche à suivre, et reste 100 % conforme.


📌 Résumé

  • Depuis le 1er septembre 2026, les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques — mais seuls les fournisseurs déjà soumis à l'obligation d'émettre (grandes entreprises, ETI) les envoient au format électronique.

  • Indépendants et micro-entrepreneurs : obligation d'émettre à partir du 1er septembre 2027 seulement.

  • En attendant, téléchargez votre facture en PDF depuis Abby et transmettez-la selon la demande de votre client : e-mail, portail fournisseurs (privé) ou Chorus Pro (public).

  • Un client ne peut pas vous imposer d'émettre en électronique avant votre date d'obligation.


À bientôt,

L'équipe Abby 💙

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