Les factures électroniques émises par vos fournisseurs vous seront automatiquement envoyées sur Abby.
Elles seront visibles dans l'onglet Facturation électronique > Reçues et s'y intégreront automatiquement à réception.
💡 Abby reçoit et conserve vos factures fournisseurs, mais ne gère pas le paiement à votre place : vous réglez votre fournisseur comme d'habitude (virement, prélèvement, carte).
🔹 Dois-je donner une information à mes fournisseurs pour qu'ils m'envoient leurs factures électroniques ?
Mis à part votre numéro SIRET, vous n'avez rien à transmettre, tout fonctionne via un annuaire centralisé, vos fournisseurs retrouveront votre « route » de réception (via votre SIRET) et vos factures arriveront automatiquement dans Abby.
🔹 Je ne vois pas la facture que j'attends ?
C'est possible dans plusieurs cas :
Votre fournisseur n'est pas encore passé à la facturation électronique. Il continue de vous envoyer sa facture par email ou papier : dans ce cas, saisissez-la manuellement, elle n'arrivera pas automatiquement dans Abby.
La facture vient d'être émise. Un court délai de transmission via l'annuaire est possible avant qu'elle apparaisse.
La facture émise n'est pas conforme. Si la facture de votre fournisseur ne respecte pas le format électronique réglementaire, elle est rejetée automatiquement et n'apparaît pas dans votre compte.
💡 Vous avez déjà saisi une facture manuellement et vous craignez un doublon ? Pas d'inquiétude : écrivez-nous depuis le chat de votre compte Abby, nous vérifions cela avec vous.
🔹 En activant la facturation électronique, je pourrai aussi émettre mes factures électroniques ?
Pour le moment, seule la réception est disponible — c'est pourquoi vous ne voyez que l'onglet Reçues. C'est tout à fait normal, et voici pourquoi :
Réception : active dès le 1ᵉʳ septembre 2026. Vos factures fournisseurs arrivent automatiquement dans Abby.
Émission : l'envoi de vos propres factures au format électronique deviendra obligatoire le 1ᵉʳ septembre 2027 (indépendants, TPE et PME). L'onglet dédié sera ajouté avant cette échéance.
En activant dès maintenant la facturation électronique, vous désignez Abby comme votre plateforme agréée et vous préparez votre conformité pour les deux étapes.
💡 La mise à niveau vers l'émission se fera automatiquement, sans démarche de votre part. Vos factures actuelles restent parfaitement valides pour vos clients en attendant.