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Comment intégrer des prestations en option dans mes devis sur Abby ?

Cet article vous explique comment proposer des articles en option avec les devis dans l'application Abby.

Paul DELAFOSSE avatar
Écrit par Paul DELAFOSSE
Mis à jour cette semaine

Vous souhaitez proposer à vos clients des prestations en option dans vos devis ?
Pour le moment, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible sur Abby.

💡 En attendant la sortie de cette feature, voici une méthode simple et efficace pour gérer vos devis avec options.


🔹 Étape 1 – Créer un premier devis avec toutes les options possibles

  1. Rendez-vous dans Facturation > Devis.

  2. Cliquez sur + Nouveau devis pour créer votre document.

  3. Ajoutez tous les articles et prestations, y compris les options potentielles que le client pourrait choisir.

💬 Dans la description ou les remarques du devis, précisez clairement :

“Certaines prestations sont optionnelles, merci de me confirmer celles que vous souhaitez inclure.”


🔹 Étape 2 – Attendre le retour du client

Transmettez le devis au client par e-mail directement depuis Abby.
Il pourra ensuite vous répondre en indiquant les options qu’il souhaite conserver.


🔹 Étape 3 – Dupliquer le devis initial (optionnel)

💡 Si aucun changement n'a été demandé par le client, vous pouvez naturellement valider le devis initial et passer à l'étape 4

Une fois le retour du client reçu :

  1. Dupliquez le devis initial pour en créer une nouvelle version avec uniquement les prestations retenues.

  2. Supprimez les articles non choisis.

👉 Pour savoir comment dupliquer un devis, consultez notre article :
Comment dupliquer un document (facture, devis ou bon de commande) sur Abby ?


🔹 Étape 4 – Valider le devis final

Relisez le devis modifié pour vérifier que :

  • Seules les prestations souhaitées par le client y figurent,

  • Les montants et totaux sont corrects,

  • Et la signature électronique (si utilisée) correspond bien à ce devis final.

💡 Si le client signe un devis différent de celui qu’il a validé par écrit, la signature n’aura pas de valeur légale.


🔹 Étape 5 – Générer la facture correspondante

Une fois le devis accepté :

  • Dupliquez le devis signé en facture depuis le bouton Dupliquer en facture à partir du devis.

  • Vous êtes ainsi certain que la facture correspond précisément à la prestation validée par le client.


✅ À retenir

  • La fonctionnalité d’articles en option n’existe pas encore sur Abby.

  • Pour contourner cela, créez un devis complet, puis dupliquez-le selon les choix du client.

  • Veillez à ce que le devis signé corresponde exactement à la prestation réellement acceptée.

  • Vous pourrez ensuite dupliquer le devis final en facture.


À bientôt,
L’équipe Abby 💙

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