🔹 Pourquoi je ne peux pas supprimer mon devis ?
Lorsque vous créez un devis sur Abby, celui-ci reste en brouillon tant qu’il n’a pas été finalisé.
Une fois finalisé, il reçoit un numéro unique et définitif (ex. DEV-00012).
💡 À partir de ce moment, le devis devient un document comptable enregistré, au même titre qu’une facture :
il ne peut plus être supprimé, pour éviter de créer un trou dans la numérotation.
🔹 Que se passe-t-il si j’ai fait une erreur ?
Si vous vous êtes trompé sur un devis déjà numéroté, vous pouvez :
Le dupliquer pour en créer un nouveau corrigé,
Archiver le devis erroné pour garder la trace sans l’utiliser.
💡 Pour en savoir plus, consultez l'article dédié : Comment archiver un document et le retrouver sur Abby
Cela permet de préserver la continuité des numéros et de rester conforme aux obligations légales.
💡 Vous pouvez avoir plusieurs devis pour le même client et la même prestation, ça n’a aucune incidence sur votre comptabilité.
🔹 Comment reconnaître un devis supprimable ?
🟢 Brouillon sans numéro : vous pouvez le supprimer librement.
🔵 Devis finalisé (avec numéro) : vous ne pouvez pas le supprimer.
🔴 Devis transformé en facture : il devient lié à une facture, donc impossible à supprimer.
📌 Résumé
Un devis finalisé reçoit un numéro unique.
Dès qu’il a un numéro, il ne peut plus être supprimé.
Cette règle évite les trous de numérotation et assure la conformité légale.
Vous pouvez dupliquer ou archiver le document en cas d’erreur.
À bientôt,
L’équipe Abby 💙