Vous facturez un client basé à l'étranger et votre comptable vous demande de faire apparaître son numéro de TVA intracommunautaire complet sur vos documents ? Voici comment procéder.
🔹 Ce qu'Abby prend en charge
Abby accepte uniquement les numéros de TVA français dans le champ dédié de la fiche client (format FR + 11 chiffres).
Notre équipe produit a bien identifié ce besoin et travaille à l'intégrer dans une future mise à jour.
❌ Les numéros de TVA étrangers (avec un préfixe de pays comme BE, DE, ES…) ne peuvent pas être saisis dans le champ TVA de la fiche client.
🔹 Solution pour faire apparaître le numéro de TVA étranger sur vos documents
Il existe une solution simple pour que le numéro de TVA intracommunautaire de votre client apparaisse bien sur vos devis et factures.
1. Rendez-vous dans Clients > Fiche du client concerné
2. Dans le champ Nom commercial, saisissez le numéro de TVA complet de votre client, préfixe inclus.
👉🏻 Exemple Si le numéro de TVA belge de votre client est BE0123456789, saisissez BE0123456789 dans le champ Nom commercial.
3. Enregistrez la fiche client.
Le numéro de TVA apparaît automatiquement sur tous vos documents.
💡 Si votre client possède déjà un nom commercial distinct, vous pouvez combiner les deux informations dans ce champ, par exemple : Nom commercial — BE0123456789.
📌 Résumé
Abby n'accepte que les numéros de TVA français dans le champ dédié.
Pour faire apparaître un numéro de TVA étranger sur vos documents, renseignez-le dans le champ Nom commercial de la fiche client.
Le numéro apparaîtra alors automatiquement sur vos devis et factures.
À bientôt, L'équipe Abby 💙

