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Comment ajouter ou modifier un moyen de paiement sur mon compte Abby ?

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Comment annuler mon abonnement sur Abby ?

Pas besoin de signer un contrat pour utiliser Abby : l'acceptation de nos Conditions Générales de Vente (CGV) suffit. Retrouvez ici le lien pour les consulter et les télécharger.

Faut-il signer un contrat pour utiliser Abby ?

Il se peut qu'une erreur de doublon vous empêche de finaliser une facture. Voici les étapes à suivre afin de pouvoir valider la facture.

Impossible de finaliser ou d'annuler une facture : Erreur de doublon sur Abby

Guide complet pour supprimer ou clôturer définitivement son compte Abby en toute sécurité : sauvegarde des données, résiliation de l'abonnement, déconnexion URSSAF et suppression définitive.

Comment supprimer mes données et mon compte sur Abby ?

Votre abonnement Abby est renouvelé automatiquement selon la formule que vous avez choisie (mensuelle ou annuelle).

À quelle fréquence est prélevé l'abonnement Abby ?

Cet article explique clairement comment fonctionne le rétrogradage et pourquoi l’action “Suspendre le renouvellement” ne fait pas basculer automatiquement vers Abby Start.

Comment rétrograder mon abonnement Abby ?

Vous avez fermé votre entreprise et vous en ouvrez une nouvelle, avec un nouveau SIRET ou une nouvelle forme juridique ?

Puis-je conserver mon compte Abby si je ferme mon entreprise et que j’en ouvre une nouvelle ?

Vous souhaitez souscrire à un abonnement Abby avec un code promotionnel ? Suivez les étapes ci-dessous pour l'appliquer facilement lors de la souscription.

Comment utiliser un code promotionnel sur Abby ?

Vous voulez arrêter votre abonnement payant, repasser sur la version gratuite ou fermer définitivement votre compte Abby ? Voici toutes les étapes pour le faire en quelques clics.

Comment annuler, résilier ou supprimer mon compte Abby ?

Votre prélèvement d'abonnement Abby n'a pas abouti ? Découvrez ce qui se passe automatiquement et comment régulariser votre situation sans perdre l'accès à vos fonctionnalités.

Mon prélèvement Abby a été rejeté, que faire ?

Vous avez souscrit à un abonnement Abby mais certaines fonctionnalités restent bloquées ? Pas de panique, ce problème se résout généralement en quelques minutes !

Pourquoi certaines fonctionnalités restent verrouillées malgré mon abonnement Abby ?

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